PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

 

🛍️ ¿Puedo comprar productos sin haber ido antes al centro?

¡Sí! Puedes comprar en nuestra tienda online sin necesidad de haber venido antes. Trabajamos con marcas profesionales y alta cosmética que se adapta a cada tipo de piel.

 


🧴 ¿Cómo sé qué producto es el adecuado para mí?

En cada ficha de producto incluimos descripciones detalladas. Si tienes dudas, puedes escribirnos por WhatsApp o desde el formulario y te asesoraremos personalmente sin compromiso.

 


📦 ¿Cuánto tardan los envíos?

Envíamos en 24-48h laborables a toda la península. Los pedidos realizados después de las 14:00h se preparan al día siguiente.

 


🚚 ¿Cuánto cuesta el envío?

  • Envío estándar: 4,95€

  • Gratis a partir de 60€ de compra

 


🔁 ¿Puedo devolver un producto?

Sí, tienes hasta 14 días naturales desde la recepción para solicitar una devolución. El producto debe estar sin abrir ni usar. Puedes leer la Política de Devoluciones para más detalles.

 


💳 ¿Qué formas de pago aceptáis?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito, a través de Stripe. Todos los pagos están cifrados y son 100% seguros.

 


📅 ¿Cómo reservo una cita en el centro?

Puedes hacerlo desde la página Pide tu cita o por WhatsApp. Te confirmaremos la reserva cuanto antes.

 


🌞 ¿Qué máquinas de bronceado usáis?

Trabajamos con tecnología de última generación en bronceado. No usamos bronceado con caña de azúcar. Si tienes dudas, consúltanos sin compromiso.

 


👥 ¿Atendéis también a hombres?

¡Por supuesto! Nuestros servicios están pensados para todo tipo de público, sin distinción.

 


📍 ¿Dónde estáis y qué horario tenéis?

📍   Calle: Gernikako Arbola 58 – 48902- Barakaldo (Bizkaia)
🕒 Lunes a viernes de 8:30 a 19:30
      Sábados de 10:00 a 14:00